Bureau Veritas Finland on myöntänyt Reseni Oy:lle ISO 9001 laatu, ISO 14001 ympäristö ja ISO 45001 työterveys- ja työturvallisuus Sertifikaatit.

Sertifikaatti todentaa organisaatiomme sitoutumisen johtamisjärjestelmän tehokkaaseen käyttämiseen sekä jatkuvaan parantamiseen.

Sertifikaatit (ISO 9001:2015, ISO14001:2015, ISO 45001:2018) on voimassa seuraavassa laajuudessa:

Koulutus ja konsultointi

Lisätietoja:
Pasi Korhonen, 0400586147, pasi.korhonen@reseni.fi

Paljon onnistumisia ja tapahtumia sisältänyt viime vuosi on nyt takana

Vastuullisuuden ja laadun kehittäminen ovat keskiössä kaikissa yrityksissä, ja nämä ovatkin merkittäviä kilpailuetuja markkinoilla. Viime vuonna näimme tämän konkreettisesti asiakasmääriemme kasvuna eSalkku-järjestelmäkäyttäjien sekä auditointi- ja arviointipalveluiden osalta. Lisäksi aloimme tarjoamaan sopimusarviointiyhteistyötä C1 Certification Ab:n kanssa, mikä tuo asiakkaillemme entistä kattavamman mahdollisuuden valita juuri heille sopivin auditoinnin taso.

Järjestelmäkehitystyössä keskityimme eSalkku-palvelun uusien ja toivottujen ominaisuuksien kehittämiseen sekä sen käytettävyyden parantamiseen. Viime vuoden aikana julkaisimmekin runsaasti uusia toiminnallisuuksia, ja sama kehitystahti tulee jatkumaan myös tänä vuonna. Suurin haasteemme on asiakasviestinnän tehostaminen, jotta kaikki järjestelmän tarjoamat ominaisuudet tulevat asiakkaidemme tietoon.

Henkilöstössämme tapahtui viime vuonna muutoksia, kun Jussi Lukkari siirtyi ansaitulle eläkkeelle pitkän ja ansiokkaan työuran jälkeen. Uusina tiimimme jäseninä koulutus- ja arviointipalveluissamme aloittivat Mika Moilanen ja Jarno Saarinen.

Viime vuoden merkittävin muutos oli koulutus- ja eSalkku-järjestelmätoimintojen eriyttäminen Reseni Oy:ksi. Uusi Reseni-brändi on otettu hyvin vastaan, ja toimintojen eriyttäminen on vahvistanut palveluidemme laatua ja asiakaskokemusta.

Toivotamme kaikille asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme onnea ja menestystä vuodelle 2025!

Reseni Oy
Pasi Korhonen

Reseni vahvistaa osaamistaan koulutuspalveluiden kehittämisessä ja vastuullisuuspalveluissa

Reseni Oy on nimittänyt Jarno Saarisen kehitys- ja vastuullisuusjohtajaksi 1.12.2024 alkaen. Uudessa roolissaan Saarinen vastaa yrityksen koulutuspalveluiden kehittämisestä, koulutusten suunnittelusta ja toteutuksesta, vastuullisuuspalveluiden kehittämisestä sekä yrityksen auditointiprosessien laadunvarmistuksesta.

Jarno tuo mukanaan monipuolista kokemusta. Ennen siirtymistään Reseni Oy:lle hän toimi EHQS päällikkönä ja tehtaanjohtajana biokomposiitista uudelleenkäytettäviä aterimia valmistavassa Nature Line Cutlery Oy:ssa. Jarnolla on monipuolista kokemusta laatu-, ympäristö-, ja TTT-järjestelmien kehittämisestä, ISO standardien auditoinneista, työturvallisuuden ja työhyvinvoinnin kehittämisestä sekä tuotekehitykseen liittyvistä tehtävistä.

Jarno Saarinen
050 918 6432
jarno.saarinen@reseni.fi

Reseni Oy on aloittanut eSalkku -järjestelmän kehittämishankkeen.
Hankkeessa kehitetään uusia ominaisuuksia eSalkku- ja eSalkku Mobiili-tietojärjestelmäpalveluihin.

Hankkeen aikataulu on 02/2024 – 02/2026. Hanke on EU:n osarahoittama.

Lisätietoa

Reseni Oy

Marko Leinonen
marko.leinonen@reseni.fi
040 077 4357

Pasi Korhonen
pasi.korhonen@reseni.fi
040 058 6147

Yritysten laatujärjestelmien rakentamiseen liittyviä palveluja valtakunnallisesti tarjoava PKY-LAATU tunnetaan jatkossa nimellä Reseni Oy. Muutos on osa yritysjärjestelyä, jossa PKY-LAADUN emoyhtiö QTeam Systems Oy erottaa laatutyön omaksi yhtiökseen. Muutos astui voimaan 1. lokakuuta 2024.

Reseni Oy jatkaa PKY-LAADUN toimintaa tutulla konseptilla ja tuotteilla, mutta tuo uuden nimensä mukaisesti voimakkaammin esiin kykyään tarjota laadunhallinnan kokonaisratkaisuja. Reseni Oy tuottaa johtamisjärjestelmien rakentamiseen koulutuspalveluja, joiden avulla edetään auditointiin saakka. Fine Audit Oy toteuttaa auditointi- ja sertifiointipalvelut entiseen tapaan. eSalkku -hallintajärjestelmä toimii näiden osa-alueiden muodostaman kokonaisuuden hallitsemisen ja kehittämisen alustana.

– Laatutyö ja laatujärjestelmät ovat osa eteenpäin katsovaa, kehittämismyönteistä yrityskulttuuria. Ne osoittavat sitoutumista ja paneutumista laatu- ja vastuullisuustyöhön, mikä on nykyisessä yritysmaailmassa laajasti tunnistettu kilpailuetu. Taloudellisten näkökohtien ohella laatu- ja johtamisjärjestelmät tuovat selkeyttä ja turvallisuutta yritysten arkeen, kun toiminta on kuvattu auki jokaiselle organisaation jäsenelle, Reseni Oy:n toimitusjohtaja Pasi Korhonen sanoo.

Korhonen jatkaa, että yrityksen nimessä kiteytyy yritystoiminnan syvin olemus: Ratkaisukeskeinen toimintatapa. Nimi Reseni tulee tšekinkielisestä sanasta, joka tarkoittaa ratkaisua.

PKY-LAADUN henkilöstö jatkaa Reseni Oy:n palveluksessa vanhoina työntekijöinä.

– Tämä varmistaa, että asiakkaat saavat jatkossakin saman korkean palvelutason ja asiantuntemuksen, johon he ovat tottuneet, Korhonen lupaa.

Reseni Oy toimii koko Suomessa ja palvelee laajasti eri toimialoja muun muassa puu- ja metsäteollisuuden, valmistavan teollisuuden, logistiikan, hyvinvoinnin ja palveluliiketoiminnan parissa. Yritysjärjestelyjen myötä jokaista kokonaisuuden kolmea osa-aluetta markkinoidaan omilla, uusilla verkkosivuillaan sekä sosiaalisen median kanavissa. Yritykset ja palvelut löytyvät osoitteista www.reseni.fi, www.esalkku.fi ja www.fineaudit.fi.

Metsä-Multia Oy on Multialla kotipaikkaansa pitävä perheomisteinen puunkorjuuyritys, jonka juuret ulottuvat yrityksen perustamisvuoteen 1977. Metsä-Multian palveluihin kuuluvat puunkorjuu, maanmuokkaus sekä suunnittelupalvelut. Yritys lukeutuu Suomen suurimpien puunkorjuuyritysten joukkoon.

Metsä-Multian vastuullisuuspäällikkö Marko Nevalainen kertoo ajatuksen laatujärjestelmän rakentamisesta lähteneen liikkeelle noin vuosi sitten. Yrityksestä löytyi paljon tietoa koostettuna, mutta rinnakkaisia tapoja tiedon hallintaan havaittiin olevan useita. Kaikki laadunhallintaan liittyvät asiat oli tehty standardien mukaisesti, joten laatujärjestelmän rakentaminen lähti liikkeelle helposti.

Halusimme toimintajärjestelmäpohjaisen alustan, jossa voisimme hallinnoida mahdollisimman paljon tietoa esim. koulutuksiin ja pätevyyksiin, havaintoihin ja ajankohtaisiin asioihin liittyen, Nevalainen tiivistää.

Metsä-Multialla on pitkälti toistasataa henkilöä omilla kirjoillaan ja lisäksi yrityksellä on lukuisia alihankkijoita. Tietomäärä työntekijöihin ja asiakkuuksiin liittyen on suuri ja se haluttiin yksiin kansiin.

Nevalainen kertoo yrityksen käyneen läpi lukuisia eri vaihtoehtoja, kun laadunhallintajärjestelmän rakentamisen kanssa päätettiin edetä. Oman järjestelmän rakentamista pohdittiin ja lisäksi käytiin läpi useita markkinoilla olevia vaihtoehtoja. Lopulta ratkaisevaksi koettiin eSalkun kattavat ominaisuudet.

Asettamamme kriteerit ja eSalkun ominaisuudet olivat match monien asioiden osalta. Kaksi asiaa oli meille erityisen tärkeää: järjestelmän tuli toimia pc:n lisäksi mobiilialustalla, eikä järjestelmä myöskään saanut vaatia toiminnallisuuksien ylläpitoa, vaan meidän tuli voida keskittyä oman sisältömme luomiseen.

eSalkkua puolsi myös yrityskohtainen lisenssimaksu. Kausiluonteisessa työssä työntekijämäärä vaihtelee paljonkin vuoden mittaan, joten käyttäjäkohtainen veloitus olisi ollut huomattavasti enemmän aikaa vievä toteutustapa.

Aluksi Metsä-Multia perusti eSalkkuun käyttäjien henkilöprofiilit. Työtä helpotti huomattavasti se, että käyttäjät saatiin ajettua sisään kätevästi suoraan excel-taulukosta. Metsä-Multian työksi jäi käyttäjäkohtainen ryhmittely; esimerkiksi alihankkijoille näkyy työohjepuoli, muttei vaikkapa yrityksen sisäisiä ohjeita. Näkyviä ominaisuuksia saadaan helposti säädettyä käyttäjäroolien perusteella.

Seuraava askel oli käydä läpi kaikki tiedot yrityksen toimintajärjestelmästä. Samalla kun ohjeistuksia siirrettiin, tuli ne katselmoitua ja päivitettyä. Työvaihe vei aikaa, mutta oli palkitseva, sillä uuteen järjestelmään saatiin siirrettyä käyttökelpoinen ja ajan tasalla oleva toimintaohjeisto.

Käyttöönotto sujui erinomaisen helposti. Jokaiselle käyttäjälle lähetettiin tunnukset ja kirjautumisongelmia ei ilmennyt – kaikki palaute oli positiivista. Moni koki huojentavaksi sen, ettei kaikkea tarvitse ulkoa muistaa, vaan ohjeisiin pääsee käsiksi nopeasti myös mobiililaitteella.

Metsä-Multialla on useita asiakkuuksia, joilla kaikilla on hieman toisistaan poikkeavia toimintatapoja määriteltyinä. eSalkun avulla operatiivisessa arjessa voidaan varmistaa myös työmaavaihdosten sujuvuus.

Havaintotyökalut osana turvallisuusjohtamista

Nevalainen kokee eSalkkuun sisällytetyn havaintotyökalun tuoneen Metsä-Multialle paljon lisäarvoa turvallisuusjohtamisessa.

Olemme kulkeneet ison askeleen eteenpäin. Keihäänkärkenämme on ollut turvallisuushavaintojen ja vaaratilanteiden kirjaaminen. Tavoite on kerätä tietty määrä havaintoja kentältä, ja havaintoja onkin tehty paljon. Havainnointityökalu on riittävän yksinkertainen, joten havainnon tallentamiseen ei mene liikaa aikaa. Koostamme turvallisuustapahtumat yhteen ja teemme niistä säännöllisesti tiedon koko henkilökunnallemme. Raportoinnin avulla saamme selville havaintojen määrän sekä sen, minkä tyyppisiä havaintoja on tullut, Nevalainen selvittää.

On hyvä muistaa, että joskus havaitsija voi olla eri kuin havainnon kirjaaja. Aina havaintoa ei huomaa havaintohetkellä kirjata ylös, mutta kirjaus tai tietojen täydennys onnistuu helposti myöhemminkin. Havainnointi tuottaa yritykselle arvokasta dataa turvallisuuden parantamiseen ja ylipäätään yrityksen kehittämiseen.

Koulutukset ja pätevyydet hallintaan eSalkun avulla

eSalkun yksi tärkeä ominaisuus on henkilöprofiileihin liitettävät pätevyydet ja koulutukset. Monet työtehtävät vaativat tiettyjä pätevyyksiä, joiden on luonnollisesti oltava ajantasaisia. Metsä-Multia hyödyntää kyseistä eSalkun ominaisuutta aktiivisesti. Myös ajankohtaisten asioiden tiedottaminen eSalkussa on kätevää. Ajankohtaiset asiat voidaan määrittää lähtemään käyttäjille myös sähköpostitse tai push-viestinä – näin voidaan varmistaa se, että viestit todella tavoittavat käyttäjät.

Kokemuksemme pohjalta voimme suositella eSalkkua. Se on täyttänyt hyvin kaikki tavoitteet, jotka järjestelmälle asetimme, Nevalainen päättää.

Haluatko kehittää organisaatiosi laatua, mutta et tiedä mistä aloittaa? Etsitkö vastauksia kysymyksiin liittyen laadunhallintajärjestelmän rakentamiseen? Vai mietitkö mitä laatujärjestelmä ylipäätään tarkoittaa ja miksi sellainen olisi hyvä olla? Hyviä uutisia – meiltä löytyy vastauksia!

Laadunhallintajärjestelmän rakentaminen saattaa ensisilmäyksellä vaikuttaa hankalalta ja aikaa vievältä tehtävältä, mutta todellisuudessa se on helpompaa kuin uskotkaan. Meidän UKK-sivuiltamme löydät nyt vastauksia moniin askarruttaviin kysymyksiin liittyen laadunhallintajärjestelmän suunnitteluun, toteuttamiseen ja ylläpitoon.

Tutustu UKK-sivuihimme ja ota ensimmäinen askel kohti parempaa laatua organisaatiossasi. Asiantuntijoidemme avulla laadunhallinnasta tulee osa yrityksesi arkea!

https://www.reseni.fi/ukk/

Jussi Lukkari viettää tänään ansaitusti ensimmäistä eläkepäiväänsä. Jussi on ollut alusta lähtien mukana Reseni toiminnassa ja suunnitteli laatujärjestelmää yhdessä perustaja Matti Kilpeläisen kanssa jo syksyllä 1996. Nimen valinta tehtiin tähyten tulevaisuuteen. Reseni nimi kuvasti useampaakin yrityksen tarkoitusperää: pieni ja keskisuuri yritys, pieni kuljetusyritys ja pieni koneyritys – jälkimmäiset kun olivat yrityksen ensimmäisiä asiakasryhmiä.

”Mieleenpainuva muisto oli ensimmäisen version piirtäminen, joka tehtiin silloisten laatu- ja ympäristöstandardien mukaan. Myöhemmin, vuonna 2004, mukaan tuli myös työterveys ja turvallisuus -standardin mukainen järjestelmä erillisenä moduulina”. Senkin laatiminen tuotti suurta työn iloa, kuten myös havainto, että asiakkaat kokivat siitä hyötyä toiminnalleen, Jussi kertoo.

Vuonna 1997 ensimmäisen laatujärjestelmäversion valmistuttua kuvioihin astui 12 kuljetusalan yrityksen pilot-ryhmä, joka pääsi testaamaan laatujärjestelmää ensimmäisenä. Kokemukset olivat hyviä ja kannustivat kehittämään laatujärjestelmää yhä edelleen – kolmisenkymmentä vuotta myöhemmin Reseni laatujärjestelmää ovat hyödyntäneet monet sadat yritykset eri toimialoilta.

Jussi kertoo, että Reseni arvot olivat selkeitä heti alusta lähtien.

”Suunnitelmallisuus, järjestelmällisyys ja luotettavuus olivat – ovat edelleen – arvojemme ytimessä. Olemme halunneet aidosti auttaa yrityksiä kehittämään liiketoimintaansa kaikilla palveluillamme, kuten mm. ulkoisilla auditoinneilla ”, Jussi kertoo. Hän lisää, että asiakaslähtöinen työskentelytapa on vuosien varrella vienyt myös Reseni toimintaa paljon eteenpäin – on kehitytty yhdessä asiakkaiden kanssa ja organisaatiomme on osannut viedä kehitysehdotukset maaliin saakka.

Entä miksi eläkkeelle juuri nyt?

”Aika on nyt kypsä eläkkeelle jääntiin. Paljon olen ehtinyt työelämältä jo saada”, taustoittaa Jussi päätöstään eläkkeelle vetäytymiselle. Erityisiä suunnitelmia hän ei ole kasannut ensimmäisille eläkeläiskuukausilleen, mutta halkohommia on jo metsässä odottamassa. Liikunta on ollut Jussille tärkeää läpi elämän ja sitä hän aikoo jatkaa entiseen malliin puolisonsa kanssa. ”Hiihdetään, kävellään ja pian taas soudellaan! ”

Toivotamme Jussille oikein rattoisia ja rentouttavia eläkepäiviä ja kiitämme häntä valtavan tärkeästä työpanoksesta Reseni -laatujärjestelmien parissa!

Pirjo Janhunen liittyi asiantuntijaverkostoomme vuoden 2022 lopulla. Pirjo omaa pitkän ja laajan kokemuksen yrityksen toiminnan kehittämisestä ja jatkuvasta parantamisesta. Hän on toiminut yrittäjänä ja viimeiset kaksikymmentä vuotta kansainvälisissä sellu- ja paperiteollisuuden laitostoimittajayrityksissä toiminnan kehittämispäällikkönä.

Koulutukseltaan Pirjo on tekniikan lisensiaatti. Hän on syntyjään Itä-Suomen teollisuuskaupungista Varkaudesta, joten konetekniikan opiskelu tuntui hänestä kotoisalta vaihtoehdolta. Nykyään hän myös opettaa konsultin työnsä ohessa ammattikorkeakoulussa liiketoiminnan kehittämistä ja yrittäjyyttä, vihreää siirtymää ja yritysvastuuta.

Yrityksensä Laatutaito Oy:n Pirjo perusti vuonna 1993. Kahdeksan yrittäjyysvuoden jälkeen hän siirtyi kansainvälisiin työtehtäviin Honeywellille, ja puolitoista vuotta ehti vierähtää myös Irlannissa työkomennuksella. Pirjolla on 17 vuoden työkokemus Andritz Oy:ltä toiminnan laadun kehittämispäällikön tehtävistä. Tehtäviin kuului muun muassa alihankintaverkostojen ja alihankkijayritysten laadun kehittämisen tukeminen. Näin ollen Pirjolle ovat kaikenkokoiset yritykset aina pk-yrityksistä suuriin globaaleihin organisaatioihin.

Reseni -verkosto täydentää toinen toistaan

Pirjon mukaan Reseni -yhteistyö on lähtenyt hienosti käyntiin ja hän kokee, että verkostossa on kiva tehdä töitä. Kumppanit ovat hyvänä tukena ja asiantuntemukset täydentävät toisiaan. Hän lisää työn lähtevän käyntiin asiakkaan ongelmasta ja tarpeesta. ”Olen aina ollut asiakaspalvelutyössä.”

Pirjo nauttii haasteista ja uusien asioiden opettelusta. esalkku-ohjelmisto on ehtinyt tulla hänelle jo hyvin tutuksi. ”Se on toimiva työkalu, joka sopii tähän työhön oikein hyvin. Yksi uusista eSalkun ominaisuuksista liittyy nimenomaan alihankintaverkoston kehittämiseen”, Pirjo kertoo. Hän toivoo, että Reseni opittaisiin tuntemaan kokonaisvaltaisena toiminnan kehittämisyrityksenä.

Luonteeltaan Pirjo on sosiaalinen, helposti lähestyttävä ja tekee mielellään töitä erilaisten ihmisten kanssa. Pirjo asuu tyttärensä kanssa maalla Varkaudessa. Kotipihassa hirnahtelee kaksi kaviojalkaista: amerikanravuri ja shetlanninponi. Pirjon vapaa-aika kuluu pihalla ulkotöissä ja hevosten kanssa puuhatessa. Luonnossa liikkuminen, marjastus ja sienestys ovat Pirjon sydäntä lähellä.

Kokonaisvaltaista kehittämistä

Pirjo puhuu mielellään yrityksen toiminnan kehittämisestä, joka kattaa monta osa-aluetta (laatu, ympäristö, turvallisuus, vastuullisuus).  Kun kaikki tausta-asiat ovat kunnossa, se näkyy myös yrityksen taloudessa.

”Toiminnan kehittäminen maksaa itsensä takaisin. Henkilöstö on tyytyväinen, kun heistä huolehditaan. Asiakkaat ovat tyytyväisiä, kun laatuasiat ovat kunnossa. Yhteiskunta voi paremmin, kun huolehditaan sosiaalisesta ja ympäristövastuusta. Lopulta myös yrittäjä on tyytyväinen, kun kaikki asiat ovat kunnossa ja yrityksen talous voi kukoistaa. Kannustan kokonaisvaltaiseen ajatteluun ja kehittämiseen – ja tähän Reseni tarjoaa loistavat eväät”, Pirjo tiivistää.

Whistleblower-ilmoituskanava tulee ilmoittajansuojelulain mukaan pakolliseksi myös yli 50 henkeä työllistäville yrityksille. Kanava on otettava käyttöön 17.12.2023 mennessä. Suositeltavaa on, että myös pienemmät organisaatiot (alle 50 henkeä työllistävät) ottavat käyttöön Whistleblower- kanavan. Käyttöönottamalla kanavan, organisaatio osoittaa myös toimintansa olevan vastuullista.

Jos yrityksesi ei ole vielä ottanut käyttöön kanavaa, ei hätää, sillä vielä ehtii!

Mikä Whistleblower on?

Whistleblower-ilmoituskanavan kautta työntekijät ja sidosryhmät, kuten alihankkijat, voivat ilmoittaa anonyymisti havaitsemastaan yrityksen epäilyttävästä toiminnasta. Ilmoituksen aiheita voivat olla esimerkiksi korruptio, turvallisuus- ja ympäristöasioiden laiminlyönti tai muut esimerkiksi henkilöstöä koskevat väärinkäytökset.

Vaikka whistleblowing-kanavan käyttöönotto voi aluksi tuntua hankalalta ajatuksen tasolla, on sillä tärkeä rooli yrityksen riskienhallinnassa. Väärinkäytökset saadaan tietoon ja niihin voidaan puuttua. Kanavan myötä yritys voi myös osoittaa toimivansa vastuullisesti, läpinäkyvästi ja luotettavasti. Ilmoitus tulee aina tehdä vilpittömässä mielessä. Kanavaa ei ole tarkoitettu esimerkiksi asiakaspalautteiden ilmoittamiseen.

Miten Whistleblower-ilmoituskanava perustetaan?

Teemme Whistleblower -ilmoituskanavan perustamisen ja käyttöönoton yrityksille oikeasti helpoksi. Perustamme järjestelmän ja laitamme sen käyttövalmiiksi. Mallipohjien avulla ilmoituskanava muokataan yritykselle sopivaksi. Kieliversioita löytyy suomi, englanti ja ruotsi.

Whistleblower -ilmoituskanava voidaan rakentaa yritykselle erilliseksi kanavaksi tai liittää se eSalkku-ohjelmistoon. Jos yritykselläsi on eSalkku-ohjelmisto käytössä, niin ilmoituskanava saadaan helposti liitettyä siihen lisäosana. Whistleblower -ilmoituskanava hinnoitellaan yrityskohtaisesti.

Yrityksen on tärkeää viestiä kanavan käyttöönotosta. Yrityksen työntekijöille ja sidosryhmille tulee olla selvää, mihin tarkoitukseen kanava on perustettu ja miten ja mitä kautta ilmoittaminen kanavassa tapahtuu.

Ota meihin yhteyttä ja kerromme sinulle lisää kanavan käyttöönotosta!

Janne Simola
Myynti ja markkinointi
044 988 4569
janne.simola@reseni.fi