PKY-LAATU on nyt Reseni Oy

Yritysten laatujärjestelmien rakentamiseen liittyviä palveluja valtakunnallisesti tarjoava PKY-LAATU tunnetaan jatkossa nimellä Reseni Oy. Muutos on osa yritysjärjestelyä, jossa PKY-LAADUN emoyhtiö QTeam Systems Oy erottaa laatutyön omaksi yhtiökseen. Muutos astui voimaan 1. lokakuuta 2024.

Reseni Oy jatkaa PKY-LAADUN toimintaa tutulla konseptilla ja tuotteilla, mutta tuo uuden nimensä mukaisesti voimakkaammin esiin kykyään tarjota laadunhallinnan kokonaisratkaisuja. Reseni Oy tuottaa johtamisjärjestelmien rakentamiseen koulutuspalveluja, joiden avulla edetään auditointiin saakka. Fine Audit Oy toteuttaa auditointi- ja sertifiointipalvelut entiseen tapaan. eSalkku -hallintajärjestelmä toimii näiden osa-alueiden muodostaman kokonaisuuden hallitsemisen ja kehittämisen alustana.

– Laatutyö ja laatujärjestelmät ovat osa eteenpäin katsovaa, kehittämismyönteistä yrityskulttuuria. Ne osoittavat sitoutumista ja paneutumista laatu- ja vastuullisuustyöhön, mikä on nykyisessä yritysmaailmassa laajasti tunnistettu kilpailuetu. Taloudellisten näkökohtien ohella laatu- ja johtamisjärjestelmät tuovat selkeyttä ja turvallisuutta yritysten arkeen, kun toiminta on kuvattu auki jokaiselle organisaation jäsenelle, Reseni Oy:n toimitusjohtaja Pasi Korhonen sanoo.

Korhonen jatkaa, että yrityksen nimessä kiteytyy yritystoiminnan syvin olemus: Ratkaisukeskeinen toimintatapa. Nimi Reseni tulee tšekinkielisestä sanasta, joka tarkoittaa ratkaisua.

PKY-LAADUN henkilöstö jatkaa Reseni Oy:n palveluksessa vanhoina työntekijöinä.

– Tämä varmistaa, että asiakkaat saavat jatkossakin saman korkean palvelutason ja asiantuntemuksen, johon he ovat tottuneet, Korhonen lupaa.

Reseni Oy toimii koko Suomessa ja palvelee laajasti eri toimialoja muun muassa puu- ja metsäteollisuuden, valmistavan teollisuuden, logistiikan, hyvinvoinnin ja palveluliiketoiminnan parissa. Yritysjärjestelyjen myötä jokaista kokonaisuuden kolmea osa-aluetta markkinoidaan omilla, uusilla verkkosivuillaan sekä sosiaalisen median kanavissa. Yritykset ja palvelut löytyvät osoitteista www.reseni.fi, www.esalkku.fi ja www.fineaudit.fi.

Laatujärjestelmä helposti haltuun – eSalkku Metsä-Multian arjen apuna

Metsä-Multia Oy on Multialla kotipaikkaansa pitävä perheomisteinen puunkorjuuyritys, jonka juuret ulottuvat yrityksen perustamisvuoteen 1977. Metsä-Multian palveluihin kuuluvat puunkorjuu, maanmuokkaus sekä suunnittelupalvelut. Yritys lukeutuu Suomen suurimpien puunkorjuuyritysten joukkoon.

Metsä-Multian vastuullisuuspäällikkö Marko Nevalainen kertoo ajatuksen laatujärjestelmän rakentamisesta lähteneen liikkeelle noin vuosi sitten. Yrityksestä löytyi paljon tietoa koostettuna, mutta rinnakkaisia tapoja tiedon hallintaan havaittiin olevan useita. Kaikki laadunhallintaan liittyvät asiat oli tehty standardien mukaisesti, joten laatujärjestelmän rakentaminen lähti liikkeelle helposti.

Halusimme toimintajärjestelmäpohjaisen alustan, jossa voisimme hallinnoida mahdollisimman paljon tietoa esim. koulutuksiin ja pätevyyksiin, havaintoihin ja ajankohtaisiin asioihin liittyen, Nevalainen tiivistää.

Metsä-Multialla on pitkälti toistasataa henkilöä omilla kirjoillaan ja lisäksi yrityksellä on lukuisia alihankkijoita. Tietomäärä työntekijöihin ja asiakkuuksiin liittyen on suuri ja se haluttiin yksiin kansiin.

Nevalainen kertoo yrityksen käyneen läpi lukuisia eri vaihtoehtoja, kun laadunhallintajärjestelmän rakentamisen kanssa päätettiin edetä. Oman järjestelmän rakentamista pohdittiin ja lisäksi käytiin läpi useita markkinoilla olevia vaihtoehtoja. Lopulta ratkaisevaksi koettiin eSalkun kattavat ominaisuudet.

Asettamamme kriteerit ja eSalkun ominaisuudet olivat match monien asioiden osalta. Kaksi asiaa oli meille erityisen tärkeää: järjestelmän tuli toimia pc:n lisäksi mobiilialustalla, eikä järjestelmä myöskään saanut vaatia toiminnallisuuksien ylläpitoa, vaan meidän tuli voida keskittyä oman sisältömme luomiseen.

eSalkkua puolsi myös yrityskohtainen lisenssimaksu. Kausiluonteisessa työssä työntekijämäärä vaihtelee paljonkin vuoden mittaan, joten käyttäjäkohtainen veloitus olisi ollut huomattavasti enemmän aikaa vievä toteutustapa.

Aluksi Metsä-Multia perusti eSalkkuun käyttäjien henkilöprofiilit. Työtä helpotti huomattavasti se, että käyttäjät saatiin ajettua sisään kätevästi suoraan excel-taulukosta. Metsä-Multian työksi jäi käyttäjäkohtainen ryhmittely; esimerkiksi alihankkijoille näkyy työohjepuoli, muttei vaikkapa yrityksen sisäisiä ohjeita. Näkyviä ominaisuuksia saadaan helposti säädettyä käyttäjäroolien perusteella.

Seuraava askel oli käydä läpi kaikki tiedot yrityksen toimintajärjestelmästä. Samalla kun ohjeistuksia siirrettiin, tuli ne katselmoitua ja päivitettyä. Työvaihe vei aikaa, mutta oli palkitseva, sillä uuteen järjestelmään saatiin siirrettyä käyttökelpoinen ja ajan tasalla oleva toimintaohjeisto.

Käyttöönotto sujui erinomaisen helposti. Jokaiselle käyttäjälle lähetettiin tunnukset ja kirjautumisongelmia ei ilmennyt – kaikki palaute oli positiivista. Moni koki huojentavaksi sen, ettei kaikkea tarvitse ulkoa muistaa, vaan ohjeisiin pääsee käsiksi nopeasti myös mobiililaitteella.

Metsä-Multialla on useita asiakkuuksia, joilla kaikilla on hieman toisistaan poikkeavia toimintatapoja määriteltyinä. eSalkun avulla operatiivisessa arjessa voidaan varmistaa myös työmaavaihdosten sujuvuus.

Havaintotyökalut osana turvallisuusjohtamista

Nevalainen kokee eSalkkuun sisällytetyn havaintotyökalun tuoneen Metsä-Multialle paljon lisäarvoa turvallisuusjohtamisessa.

Olemme kulkeneet ison askeleen eteenpäin. Keihäänkärkenämme on ollut turvallisuushavaintojen ja vaaratilanteiden kirjaaminen. Tavoite on kerätä tietty määrä havaintoja kentältä, ja havaintoja onkin tehty paljon. Havainnointityökalu on riittävän yksinkertainen, joten havainnon tallentamiseen ei mene liikaa aikaa. Koostamme turvallisuustapahtumat yhteen ja teemme niistä säännöllisesti tiedon koko henkilökunnallemme. Raportoinnin avulla saamme selville havaintojen määrän sekä sen, minkä tyyppisiä havaintoja on tullut, Nevalainen selvittää.

On hyvä muistaa, että joskus havaitsija voi olla eri kuin havainnon kirjaaja. Aina havaintoa ei huomaa havaintohetkellä kirjata ylös, mutta kirjaus tai tietojen täydennys onnistuu helposti myöhemminkin. Havainnointi tuottaa yritykselle arvokasta dataa turvallisuuden parantamiseen ja ylipäätään yrityksen kehittämiseen.

Koulutukset ja pätevyydet hallintaan eSalkun avulla

eSalkun yksi tärkeä ominaisuus on henkilöprofiileihin liitettävät pätevyydet ja koulutukset. Monet työtehtävät vaativat tiettyjä pätevyyksiä, joiden on luonnollisesti oltava ajantasaisia. Metsä-Multia hyödyntää kyseistä eSalkun ominaisuutta aktiivisesti. Myös ajankohtaisten asioiden tiedottaminen eSalkussa on kätevää. Ajankohtaiset asiat voidaan määrittää lähtemään käyttäjille myös sähköpostitse tai push-viestinä – näin voidaan varmistaa se, että viestit todella tavoittavat käyttäjät.

Kokemuksemme pohjalta voimme suositella eSalkkua. Se on täyttänyt hyvin kaikki tavoitteet, jotka järjestelmälle asetimme, Nevalainen päättää.

Monta kysymystä laadunhallintajärjestelmästä? – UKK-sivustomme auttaa!

Haluatko kehittää organisaatiosi laatua, mutta et tiedä mistä aloittaa? Etsitkö vastauksia kysymyksiin liittyen laadunhallintajärjestelmän rakentamiseen? Vai mietitkö mitä laatujärjestelmä ylipäätään tarkoittaa ja miksi sellainen olisi hyvä olla? Hyviä uutisia – meiltä löytyy vastauksia!

Laadunhallintajärjestelmän rakentaminen saattaa ensisilmäyksellä vaikuttaa hankalalta ja aikaa vievältä tehtävältä, mutta todellisuudessa se on helpompaa kuin uskotkaan. Meidän UKK-sivuiltamme löydät nyt vastauksia moniin askarruttaviin kysymyksiin liittyen laadunhallintajärjestelmän suunnitteluun, toteuttamiseen ja ylläpitoon.

Tutustu UKK-sivuihimme ja ota ensimmäinen askel kohti parempaa laatua organisaatiossasi. Asiantuntijoidemme avulla laadunhallinnasta tulee osa yrityksesi arkea!

https://www.reseni.fi/ukk/

Pitkäaikainen kumppanimme Jussi Lukkari jää nyt eläkkeelle

Jussi Lukkari viettää tänään ansaitusti ensimmäistä eläkepäiväänsä. Jussi on ollut alusta lähtien mukana Reseni toiminnassa ja suunnitteli laatujärjestelmää yhdessä perustaja Matti Kilpeläisen kanssa jo syksyllä 1996. Nimen valinta tehtiin tähyten tulevaisuuteen. Reseni nimi kuvasti useampaakin yrityksen tarkoitusperää: pieni ja keskisuuri yritys, pieni kuljetusyritys ja pieni koneyritys – jälkimmäiset kun olivat yrityksen ensimmäisiä asiakasryhmiä.

”Mieleenpainuva muisto oli ensimmäisen version piirtäminen, joka tehtiin silloisten laatu- ja ympäristöstandardien mukaan. Myöhemmin, vuonna 2004, mukaan tuli myös työterveys ja turvallisuus -standardin mukainen järjestelmä erillisenä moduulina”. Senkin laatiminen tuotti suurta työn iloa, kuten myös havainto, että asiakkaat kokivat siitä hyötyä toiminnalleen, Jussi kertoo.

Vuonna 1997 ensimmäisen laatujärjestelmäversion valmistuttua kuvioihin astui 12 kuljetusalan yrityksen pilot-ryhmä, joka pääsi testaamaan laatujärjestelmää ensimmäisenä. Kokemukset olivat hyviä ja kannustivat kehittämään laatujärjestelmää yhä edelleen – kolmisenkymmentä vuotta myöhemmin Reseni laatujärjestelmää ovat hyödyntäneet monet sadat yritykset eri toimialoilta.

Jussi kertoo, että Reseni arvot olivat selkeitä heti alusta lähtien.

”Suunnitelmallisuus, järjestelmällisyys ja luotettavuus olivat – ovat edelleen – arvojemme ytimessä. Olemme halunneet aidosti auttaa yrityksiä kehittämään liiketoimintaansa kaikilla palveluillamme, kuten mm. ulkoisilla auditoinneilla ”, Jussi kertoo. Hän lisää, että asiakaslähtöinen työskentelytapa on vuosien varrella vienyt myös Reseni toimintaa paljon eteenpäin – on kehitytty yhdessä asiakkaiden kanssa ja organisaatiomme on osannut viedä kehitysehdotukset maaliin saakka.

Entä miksi eläkkeelle juuri nyt?

”Aika on nyt kypsä eläkkeelle jääntiin. Paljon olen ehtinyt työelämältä jo saada”, taustoittaa Jussi päätöstään eläkkeelle vetäytymiselle. Erityisiä suunnitelmia hän ei ole kasannut ensimmäisille eläkeläiskuukausilleen, mutta halkohommia on jo metsässä odottamassa. Liikunta on ollut Jussille tärkeää läpi elämän ja sitä hän aikoo jatkaa entiseen malliin puolisonsa kanssa. ”Hiihdetään, kävellään ja pian taas soudellaan! ”

Toivotamme Jussille oikein rattoisia ja rentouttavia eläkepäiviä ja kiitämme häntä valtavan tärkeästä työpanoksesta Reseni -laatujärjestelmien parissa!

Pirjo Janhunen – Yrityksen toiminnan kehittäminen näkyy myös viivan alla

Pirjo Janhunen liittyi asiantuntijaverkostoomme vuoden 2022 lopulla. Pirjo omaa pitkän ja laajan kokemuksen yrityksen toiminnan kehittämisestä ja jatkuvasta parantamisesta. Hän on toiminut yrittäjänä ja viimeiset kaksikymmentä vuotta kansainvälisissä sellu- ja paperiteollisuuden laitostoimittajayrityksissä toiminnan kehittämispäällikkönä.

Koulutukseltaan Pirjo on tekniikan lisensiaatti. Hän on syntyjään Itä-Suomen teollisuuskaupungista Varkaudesta, joten konetekniikan opiskelu tuntui hänestä kotoisalta vaihtoehdolta. Nykyään hän myös opettaa konsultin työnsä ohessa ammattikorkeakoulussa liiketoiminnan kehittämistä ja yrittäjyyttä, vihreää siirtymää ja yritysvastuuta.

Yrityksensä Laatutaito Oy:n Pirjo perusti vuonna 1993. Kahdeksan yrittäjyysvuoden jälkeen hän siirtyi kansainvälisiin työtehtäviin Honeywellille, ja puolitoista vuotta ehti vierähtää myös Irlannissa työkomennuksella. Pirjolla on 17 vuoden työkokemus Andritz Oy:ltä toiminnan laadun kehittämispäällikön tehtävistä. Tehtäviin kuului muun muassa alihankintaverkostojen ja alihankkijayritysten laadun kehittämisen tukeminen. Näin ollen Pirjolle ovat kaikenkokoiset yritykset aina pk-yrityksistä suuriin globaaleihin organisaatioihin.

Reseni -verkosto täydentää toinen toistaan

Pirjon mukaan Reseni -yhteistyö on lähtenyt hienosti käyntiin ja hän kokee, että verkostossa on kiva tehdä töitä. Kumppanit ovat hyvänä tukena ja asiantuntemukset täydentävät toisiaan. Hän lisää työn lähtevän käyntiin asiakkaan ongelmasta ja tarpeesta. ”Olen aina ollut asiakaspalvelutyössä.”

Pirjo nauttii haasteista ja uusien asioiden opettelusta. esalkku-ohjelmisto on ehtinyt tulla hänelle jo hyvin tutuksi. ”Se on toimiva työkalu, joka sopii tähän työhön oikein hyvin. Yksi uusista eSalkun ominaisuuksista liittyy nimenomaan alihankintaverkoston kehittämiseen”, Pirjo kertoo. Hän toivoo, että Reseni opittaisiin tuntemaan kokonaisvaltaisena toiminnan kehittämisyrityksenä.

Luonteeltaan Pirjo on sosiaalinen, helposti lähestyttävä ja tekee mielellään töitä erilaisten ihmisten kanssa. Pirjo asuu tyttärensä kanssa maalla Varkaudessa. Kotipihassa hirnahtelee kaksi kaviojalkaista: amerikanravuri ja shetlanninponi. Pirjon vapaa-aika kuluu pihalla ulkotöissä ja hevosten kanssa puuhatessa. Luonnossa liikkuminen, marjastus ja sienestys ovat Pirjon sydäntä lähellä.

Kokonaisvaltaista kehittämistä

Pirjo puhuu mielellään yrityksen toiminnan kehittämisestä, joka kattaa monta osa-aluetta (laatu, ympäristö, turvallisuus, vastuullisuus).  Kun kaikki tausta-asiat ovat kunnossa, se näkyy myös yrityksen taloudessa.

”Toiminnan kehittäminen maksaa itsensä takaisin. Henkilöstö on tyytyväinen, kun heistä huolehditaan. Asiakkaat ovat tyytyväisiä, kun laatuasiat ovat kunnossa. Yhteiskunta voi paremmin, kun huolehditaan sosiaalisesta ja ympäristövastuusta. Lopulta myös yrittäjä on tyytyväinen, kun kaikki asiat ovat kunnossa ja yrityksen talous voi kukoistaa. Kannustan kokonaisvaltaiseen ajatteluun ja kehittämiseen – ja tähän Reseni tarjoaa loistavat eväät”, Pirjo tiivistää.

Whistleblower-ilmoituskanava helposti ja nopeasti käyttöön

Whistleblower-ilmoituskanava tulee ilmoittajansuojelulain mukaan pakolliseksi myös yli 50 henkeä työllistäville yrityksille. Kanava on otettava käyttöön 17.12.2023 mennessä. Suositeltavaa on, että myös pienemmät organisaatiot (alle 50 henkeä työllistävät) ottavat käyttöön Whistleblower- kanavan. Käyttöönottamalla kanavan, organisaatio osoittaa myös toimintansa olevan vastuullista.

Jos yrityksesi ei ole vielä ottanut käyttöön kanavaa, ei hätää, sillä vielä ehtii!

Mikä Whistleblower on?

Whistleblower-ilmoituskanavan kautta työntekijät ja sidosryhmät, kuten alihankkijat, voivat ilmoittaa anonyymisti havaitsemastaan yrityksen epäilyttävästä toiminnasta. Ilmoituksen aiheita voivat olla esimerkiksi korruptio, turvallisuus- ja ympäristöasioiden laiminlyönti tai muut esimerkiksi henkilöstöä koskevat väärinkäytökset.

Vaikka whistleblowing-kanavan käyttöönotto voi aluksi tuntua hankalalta ajatuksen tasolla, on sillä tärkeä rooli yrityksen riskienhallinnassa. Väärinkäytökset saadaan tietoon ja niihin voidaan puuttua. Kanavan myötä yritys voi myös osoittaa toimivansa vastuullisesti, läpinäkyvästi ja luotettavasti. Ilmoitus tulee aina tehdä vilpittömässä mielessä. Kanavaa ei ole tarkoitettu esimerkiksi asiakaspalautteiden ilmoittamiseen.

Miten Whistleblower-ilmoituskanava perustetaan?

Teemme Whistleblower -ilmoituskanavan perustamisen ja käyttöönoton yrityksille oikeasti helpoksi. Perustamme järjestelmän ja laitamme sen käyttövalmiiksi. Mallipohjien avulla ilmoituskanava muokataan yritykselle sopivaksi. Kieliversioita löytyy suomi, englanti ja ruotsi.

Whistleblower -ilmoituskanava voidaan rakentaa yritykselle erilliseksi kanavaksi tai liittää se eSalkku-ohjelmistoon. Jos yritykselläsi on eSalkku-ohjelmisto käytössä, niin ilmoituskanava saadaan helposti liitettyä siihen lisäosana. Whistleblower -ilmoituskanava hinnoitellaan yrityskohtaisesti.

Yrityksen on tärkeää viestiä kanavan käyttöönotosta. Yrityksen työntekijöille ja sidosryhmille tulee olla selvää, mihin tarkoitukseen kanava on perustettu ja miten ja mitä kautta ilmoittaminen kanavassa tapahtuu.

Ota meihin yhteyttä ja kerromme sinulle lisää kanavan käyttöönotosta!

Janne Simola
Myynti ja markkinointi
044 988 4569
janne.simola@reseni.fi

Koulutuskalenteri – Kevät 2023

Järjestämme Reseni -yrityksille kuljettajien ammattipätevyyden jatkokoulutuspäiviä kevään 2023 aikana.

Nyt on hyvä aika tarkistaa omien koulutuksien osalta, milloin seuraava 5 vuotisjakso täyttyy.

HOX! eSalkun henkilöstökortiston raporttityökalulla myös koulutuksien ja pätevyyksien voimassaolojen seuranta sekä muistutukset ovat helppo toteuttaa.

Koulutukset

Aika
Pe 28.4.2023 klo 9:00 – 15:00

Aihe
Hätäensiavun perusteet ja alkusammutuskoulutus

Paikka
Kielo Office Solutions Oy, Ohjelmakaari 10 (Tila: Päijänne), 40500 Jyväskylä

Aika
La 6.5.2023 klo 9:00 – 15:00

Aihe
Hätäensiavun perusteet ja alkusammutuskoulutus

Paikka
Scandic Rukahovi, Rukakyläntie 15, 93825 Rukatunturi

Aika
Pe 12.5.2023 klo 9:00 – 15:00

Aihe
Hätäensiapu

Paikka
Vianor Oy, Pauketie 12, 90410 Oulu

Aika
20.5.2022 klo 9:00 – 15:00

Aihe
Hätäensiapu ja alkusammutus

Paikka
Lohen Lomakeskus, Hietaniemenkatu 9-11, 98100 Kemijärvi

Päivähinta
110 € / hlö (sis. tarjoilut). Hintoihin lisätään arvonlisävero ja Traficom maksu 12 €.

Kouluttaja
Jari Karppinen

Ilmoittautuminen

Toimistollemme viimeistään 2 viikkoa ennen valitsemaasi koulutusta.

Puhelimitse 020 729 0600
sähköpostilla toimisto@reseni.fi
tai ilmoittaudu tästä.

Koulutukset täytetään ilmoittautumisjärjestyksessä!

Entiseen tapaan järjestämme koulutuksia myös yrityskohtaisesti. Ota tällöin yhteyttä toimistoomme.

Suunnitelmissa koulutuspäivä myös Kainuuseen. Ilmoitamme siitä myöhemmin.

Tervetuloa koulutuksiin.

Tuomo Sirniö – Tehdään se, mikä on tarpeen

Reseni -asiantuntijana toimiva Tuomo Sirniö kuvaa itseään lehmänhermoiseksi sekä analyyttiseksi asiantuntijaksi. Hän kertoo olevan niin monesta asiasta kiinnostunut, että välillä aika meinaa loppua kesken. Urheiluharrastusten lisäksi asuntoautoilu ja neljävuotiaan lapsenlapsen kanssa touhuaminen pitävät Alajärvellä asuvan miehen kiireisenä vapaa-ajalla.

Reseni oli yrityksenä Tuomolle tuttu jo vuosien takaa, mutta asiantuntijaverkostoon hän liittyi noin vuosi sitten. Kiitosta saavat erityisesti muut asiantuntijat, joiden kanssa voi kehittämisestä puhua hyvin syvällisesti. Vuodesta 2008 lähtien yrittäjänä toimineen Tuomon erityisosaamista ovat muun muassa seuraavat:

ISO9001-laatu, ­­­
ISO14001-ympäristö,
ISO45001-työterveys ja -turvallisuus,
tuotteiden CE-merkintä,
Lean tuottavuuden kehitys,
RALA rakentamisen laatu.

”Puoliksi psykologi”

Tuomon tavatessa asiakkaan ensimmäistä kertaa, kartoitetaan asiakasyrityksen lähtötilanne.

Tässä työssä ollaan puoliksi psykologeja: kaikille ei käy sama kaava, vaan asiakkaaseen ja toimialaan on tutustuttava perusteellisesti heti alkuun, Tuomo kertoo.

Lähtötilanteessa asiakkaan kanssa sovitaan vastuualueista projektin edetessä. Tärkeää on saada sitoutettua henkilöstö mukaan myös projektin jälkeiseen aikaan, jotta kehittämistyön jatkuvuus taataan. Näin laatujärjestelmästä saadaan mahdollisimman paljon irti.

Asiantuntijatyössä Tuomo peräänkuuluttaa pelisilmää ja tilannetajua. Standardin vaatimukset ovat jokaiselle toimialalle sovellettavissa, mutta tärkeää on ymmärtää, mikä on kullekin toimialalle merkityksellistä. Toisin sanoen tietoa ei tule kaataa ämpärikaupalla asiakkaan niskaan.

Minulla on työssäni hyvin ratkaisukeskeinen toimintatapa eli tehdään se, mitä oikeasti tarvitaan, eikä hukata aikaa. Tämä on kaikille osapuolille tehokas ja hyödyllinen tapa edetä.

Tuomo lisää, että yrityksestä riippuen laatuasioihin voidaan toki sukeltaa syvemmin ja teoreettisemmin, jos asiakas sen tarpeelliseksi kokee. Yleensä asiakasvaatimukset ylittävät standardien vaatimukset.

Tuomolla on 30 vuoden kokemus johtamisjärjestelmistä. Useimmiten kehittämistyö aloitetaan ISO 9001 -standardista eli laadunhallintajärjestelmän kehittämisestä. Joillakin toimialoilla saattaa ympäristösertifikaatti olla ajankohtainen heti alkuun. Vaatimukset asiakkaiden suunnalta ja viranomaisten taholta kasvavat jatkuvasti, joten standardien merkitys korostuu.

eSalkku maksaa nopeasti itsensä takaisin

Laatujärjestelmä antaa kehittämiseen hyvän pohjan.

Reseni järjestelmä eSalkku on kätevä työkalu moneen ja säästää asiakkailta aikaa ja vaivaa esimerkiksi valmiiden dokumenttipohjien avulla, Tuomo kertoo.

Dokumenttipohjat ja hyvät ohjeistukset näkyvät konkreettisesti alempina kustannuksina asiakkaalle. Rahaa säästyy, kun aikaa säästyy. Kun järjestelmä on polkaistu käyntiin, on ylläpito helppoa.

HoxUp -pikaviestipalvelu eSalkkuun

Torstaina 16.2.2023 eSalkku -ohjelmistoon julkaistaan HoxUp -pikaviestipalvelu, joka on eSalkku -asiakasyrityksillemme käytettävissä.

HoxUp -pikaviestintä

HoxUp on helppo yhteydenpitoväline yrityksen viestintään niin mobiililaitteella kuin tietokoneellakin. Palvelu toimii eSalkku-ohjelmistoon luoduilla käyttäjätunnuksilla.

HoxUp -pikaviestit voivat olla joko

käyttäjien kahdenvälisiä keskusteluita tai
ryhmien välisiä keskusteluita

Kun palvelu on julkaistu, yrityksen järjestelmänvalvojat asettavat palvelun käyttöön oman yrityksensä käyttäjille.

HoxUp -pikaviestien tiedot tallennetaan samaan konesaliin kuin eSalkku -ohjelmistonkin tiedot. Kaikki eSalkku -ohjelmiston viestiliikenne on HTTPS-menetelmällä salattua.

Whistleblowing -ilmoituskanava tulossa

eSalkku -ohjelmistoon on tulossa kevään aikana myös uusi ominaisuus: Nimetön ilmoituskanava eli Whistleblower. Kanavan kautta on mahdollista tehdä nimettömiä ilmoituksia havaitsemistaan väärinkäytöksistä organisaatiossa. Kanavan kautta voi ilmoittaa myös suoritetuista toimenpiteistä ilmoituksen tekijälle.

eSalkku -ominaisuudet

eSalkku -ohjelmistoa voidaan mm. käyttää

pätevyyksien hallintaan
dokumenttienhallintaan
sopimuskumppanuuksien hallintaan
tehtävien luomiseen ja välittämiseen
havaintotyökaluna
tiedotuskanavana
palautekanavana
toimintaohjeiden jakamisessa
pikaviestintäkanavana

Veera Vainio – Laatutyö vei mennessään heti valmistumisen jälkeen

Kun Sotkamosta lähtöisin oleva Veera Vainio valmistui tradenomiksi, löytyi hänelle heti laadukas työpaikka Reseni -viestinnässä ja markkinoinnissa. Aluksi myös taloushallinnon tehtävät kuuluivat hänen työnkuvaansa. ”Minusta tuntui heti siltä, että nyt olen kyllä löytänyt hyvän työpaikan! Meillä on aina ollut älyttömän mukava ja rento työilmapiiri”, Veera sanoo.

Nykyisin Veera toimii Reseni -koulutusvastaavana. Työnkuvaan kuuluu mm. kouluttajaverkoston -vetäjänä toimiminen sekä liiketoiminnan kehittäminen. Vuosien saatossa Reseni -koulutustarjonta on laajentunut yritysten tarpeiden mukaan ja siten myös eri aihealueisiin erikoistuneiden kouluttajien ja auditoijien määrä on kasvanut. Yritysten tarpeisiin räätälöityjä koulutuksia löytyy niin työhyvinvoinnin ja turvallisuuden kuin esimerkiksi laadun kehittämisen ja hallinnan saroilta.

Kuluvan vuoden alussa Veera palasi äitiyslomalta. ”Tuntui, että vajaassa vuodessa oli ehtinyt tapahtua hurjan paljon kehitystyötä. Esimerkiksi eSalkkuun oli ehtinyt tulla monia uusia ominaisuuksia.” Veera lisää, että yli 50 henkilöä työllistäviltä yrityksiltä vaaditaan lakisääteisesti anonyymi ilmoituskanava -myös tähän tarpeeseen eSalkku pystyy kaikkien muiden ominaisuuksiensa lisäksi pian vastaamaan.

Työssään Veera havainnoi yrityksen kehittämisen trendejä – esimerkiksi ISO 27000 on tällä hetkellä ehkä ajankohtaisempi kuin koskaan. Yritysten on pyrittävä ennakoimaan sekä makro- että mikrotoimintaympäristössä tapahtuvia muutoksia sekä oltava hereillä muuttuvien lakien tai asetusten osalta.

”Reseni on matalan kynnyksen väylä lähteä kehittämään organisaation laatua eri muodoissa. Meillä on töissä helposti lähestyttäviä henkilöitä, jotka ovat aidosti kiinnostuneita yritysten kehittämisestä. Mukavat ja osaavat asiantuntijamme auttavat laadunhallintajärjestelmän rakentamisessa ja sertifikaatin saavuttamisessa”, Veera pohtii.

Entä mitä kollega sanoo Veerasta?

”Hän on hyvä omaksumaan uusia asioita ja tulee hienosti toimeen kaikkien kanssa. Veera on ottanut uudet tehtävät innokkaasti vastaan ja on halunnut kehittää ja kouluttaa itseään jatkuvasti.” Itsensä Veera näkee määrätietoisena ja muut huomioon ottavana kollegana.

Työtehtävien monipuolisuus ja kehittymismahdollisuudet saavat Veeralta kiitosta. Mukava työyhteisö ja itsenäinen työ yhdistettynä toimivaan tiimityöskentelyyn luovat hyvät raamit työssä viihtymiselle. Vapaa-aika menee perheen parissa ja salilla käyden. ”Salitreenit ovat aina olleet henkireikäni. Olen aiemmin käynyt myös fitness-kisoissa, mutta tällä hetkellä treenaan kuitenkin vain omaksi ilokseni”, Veera kertoo.